Notre approche de l'AI Act
Dernière mise à jour : 9 juin 2026
Le Règlement européen sur l'IA (AI Act) encadre les systèmes d'IA. Nous le voyons comme un allié : la plupart de ses exigences sont déjà inscrites dans notre façon de construire.
Transparence
Vos interlocuteurs savent quand ils interagissent avec une IA. Un agent vocal ou conversationnel s'annonce comme tel. Aucune tromperie sur la nature du système.
Supervision humaine
Nos agents fonctionnent avec un humain dans la boucle (human-in-the-loop) sur les actions sensibles : aucune décision à risque n'est exécutée sans validation. Vous gardez le pilotage.
Gestion du risque
Nous cadrons chaque usage en amont et écartons les pratiques interdites par l'AI Act. Pour les usages à risque plus élevé, nous renforçons les mesures : documentation, contrôles, évaluation continue.
Traçabilité
Chaque action d'un agent est tracée et auditable. Cette journalisation est au cœur de l'architecture, pas un ajout après coup.
Qualité et robustesse
Données de qualité, tests, évaluation continue (coût, fiabilité, sécurité, stabilité) et garde-fous : un agent fiable est un agent correctement encadré, pas un modèle laissé seul.
Documentation
Pour les déploiements concernés, une documentation technique est tenue à disposition. Notre posture de sécurité et nos sous-traitants sont détaillés dans le Centre de confiance.